Kencono, A. P., and S. Sukanta. “Analisis Sistem Antrian Bagian Receiving Untuk Vendor Dengan Metode Multi Channel – Singel Phase Di PT XYZ: Indonesia”. Industrika : Jurnal Ilmiah Teknik Industri, vol. 7, no. 3, Oct. 2023, pp. 225-32, doi:10.37090/indstrk.v7i3.962.