Ratnasari, G. . (2023) “Analisis Kepuasan Pasien Rawat Jalan Instalasi Farmasi di Rsud Islamic Centre Kota Agung Tanggamus Dengan Menggunakan Metode Servqual Periode”, JFL : Jurnal Farmasi Lampung, 12(2), pp. 140–148. doi: 10.37090/jfl.v12i2.1339.