“Analisis Kepuasan Pasien Rawat Jalan Instalasi Farmasi Di Rsud Islamic Centre Kota Agung Tanggamus Dengan Menggunakan Metode Servqual Periode”. JFL : Jurnal Farmasi Lampung 12, no. 2 (December 30, 2023): 140–148. Accessed August 28, 2025. https://jurnal.utb.ac.id/index.php/jfl/article/view/1339.