Ratnasari G, Nopiyansyah N, Samsuar S, Erniyati E, Herdiansah R. Analisis Kepuasan Pasien Rawat Jalan Instalasi Farmasi di Rsud Islamic Centre Kota Agung Tanggamus Dengan Menggunakan Metode Servqual Periode. Jurnal Farmasi Lampung [Internet]. 2023 Dec. 30 [cited 2025 Apr. 4];12(2):140-8. Available from: https://jurnal.utb.ac.id/index.php/jfl/article/view/1339