Journal Media Public Relations

KOMUNIKASI INTERPERSONAL UNTUK MEMBANGUN BRAND IMAGE KEPADA KONSUMEN CV BINTARA CLUSTER

2023-12-30T05:28:02+00:00

Jasa properti pembangunan dan jual beli rumah di Bandar Lampung terus mengalami peningkatan, tetapi pada umumnya berbanding terbalik dengan rasa kepuasan konsumen yang didapatkan. Hal tersebut disebabkan minimnya keahlian sebuah CV dalam berkomunikasi pada konsumen. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kemampuan komunikasi interpersonal CV Bintara Cluster dalam membangun brand image kepada konsumennya. Metode penelitian menggunakan tiga teknik dalam metode analisis data deskriptif kualitatif, yaitu teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Selain itu, peneliti memadukan teori reputasi oleh Charles J. Fombrun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) kemampuan komunikasi interpersonal dalam membangun brand image kepada konsumen CV Bintara Cluster dapat terlihat secara langsung melalui adanya kredibilitas (keunggulan), terpercaya, keterandalan (kualitas dan mutu), dan tanggung jawab sosial (kontribusi/penyelesaian terhadap masalah) di dalam CV Bintara Cluster dan juga secara tidak langsung melalui komunikasi pada media sosial, seperti Instagram, Video kreatif, Facebook, Marketplace, Whatsapp, e-Mail dan sebagainya.

PERAN MEDIA SOSIAL WHATSAPP DALAM PEMBELAJARAN MATEMATIKA PADA PERILAKU SISWA KELAS V D SDN NEGERI 1 KALIBALAU KENCANA BANDAR LAMPUNG

2023-12-30T05:34:38+00:00

Media sosial whatsApp adalah alat komunikasi online yang digunakan sebagai alat bantu penyampai pesan (pelajaran) pada pembelajaran daring (Matematika) dimasa Pandemi covid-19 SD Negeri 1 Kalibalau Kencana Bandar Lampung. Dalam pembelajaran daring melalui WhatsApp memudahkan siswa dan guru untuk melakukan kegiatan belajar mengajar namun juga memiliki keterbatasan akan interaksi dan pengawasan dalam pembelajaran, sehingga guru tidak dapat mengetahui sejauh mana pemahaman materi siswa. Penelitian ini bertujuan untuk: Menganalisis apakah ada "peran pemberian materi (foto/video)", "peran bahasa", dan "peran penguasaan materi guru" dalam media sosial whatsApp pada pembelajaran matematika dengan perilaku siswa (pengetahuan, sikap, tindakan) kelas VD SD Negeri 1 Kalibalau Kencana Bandar Lampung. Dengan jenis penelitian kualitatif, dan subjek penelitian berjumlah tujuh belas orang, terdiri dari dua key informan dan lima belas informan, menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi untuk pengumpulan data serta pendekan teori New Media/media baru (Pierre Levy). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: Ada "peran pemberian materi (foto/video)", "peran bahasa", dan "peran penguasaan materi guru" dalam media sosial whatsApp pada pembelajaran matematika dengan perilaku siswa (pengetahuan, sikap, tindakan) kelas V D SD Negeri 1 Kalibalau Kencana Bandar Lampung. Pembelajaran matematika melalui media sosial WhatsApp dapat membantu siswa memiliki keterampilan berhitung dan mengetahui dan memahami dasar-dasar pelajaran matematika.

STRATEGI KOMUNIKASI UNTUK MEMBANGUN BRANDING KOPI ROBUSTA HOLYCITY

2023-12-30T05:37:28+00:00

Strategi komunikasi memiliki peran penting dalam membangun dan memperkuat branding suatu produk atau layanan. Dalam konteks ini, kita akan membahas bagaimana Kopi Robusta Holycity, yang beroperasi di Desa Bintuhan, Sumatera Selatan, menggunakan strategi komunikasi untuk meningkatkan citra dan keberlanjutan bisnisnya. Kopi Robusta Holycity memasarkan dirinya tidak hanya sebagai kopi berkualitas tinggi tetapi juga sebagai pengalaman unik yang menciptakan ikatan emosional dengan pelanggan. Dalam strategi komunikasinya, perusahaan berfokus pada dua elemen kunci: differensiasi produk dan pelayanan. Pertama, differensiasi produk. Kopi Robusta Holycity menawarkan varian kopi jahe yang khas, menggabungkan cita rasa kopi yang kuat dengan sentuhan jahe yang segar. Keunikan ini menjadi titik penjualan utama perusahaan, dan pesan ini dikomunikasikan melalui berbagai saluran media. Melalui iklan di media sosial, seperti Instagram dan Facebook, perusahaan menyoroti proses pembuatan kopi jahe yang cermat dan keunikan rasanya. Kedua, differensiasi pelayanan. Kopi Robusta Holycity menekankan pengalaman pelanggan yang ramah dan hangat. Karyawan dilatih untuk memberikan layanan pelanggan yang personal dan memastikan setiap kunjungan pelanggan adalah pengalaman yang berkesan. Ini tidak hanya menciptakan hubungan yang kuat dengan pelanggan tetapi juga membangun kesetiaan merek.Dalam membangun brand awareness, strategi media sosial menjadi sangat penting. Melalui konten kreatif, seperti video proses pembuatan kopi jahe atau gambaran kehidupan sehari-hari di desa, Kopi Robusta Holycity menciptakan narasi yang menarik. Penggunaan hashtag khusus dan kampanye berbasis pengikut (follower-based) membantu perusahaan memperluas jangkauan online-nya dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan potensial.Selain media sosial, Kopi Robusta Holycity juga menggandeng aplikasi pengantar makanan populer seperti Gojek dan Grab. Ini tidak hanya mempermudah pelanggan untuk menikmati produk mereka di mana saja tetapi juga membuka pintu bagi pertumbuhan bisnis secara nasional. Kegiatan event dan Corporate Social Responsibility (CSR) juga menjadi bagian integral dari strategi komunikasi. Menghadiri event-event lokal, seperti pasar seni atau festival makanan, memungkinkan Kopi Robusta Holycity untuk terlibat langsung dengan komunitas setempat dan meningkatkan eksposur mereknya. Selain itu, kegiatan CSR, seperti mendukung petani kopi lokal atau menyelenggarakan pelatihan bagi warga desa sekitar, tidak hanya meningkatkan citra perusahaan tetapi juga memberikan dampak positif pada masyarakat.

SOCIAL CLIMBER DI INSTAGRAM : SELF-FRAMING DENGAN MEDIA BARU SEBAGAI ALAT (STUDI KASUS : MASYARAKAT BENGKULU, BENGKULU)

2023-12-20T06:20:48+00:00

Perkembangan zaman yang semakin modern mempercepat arus globalisasi dan turut mempengaruhi gaya hidup masyarakat. Saat ini, semakin banyak orang yang berkomunikasi berdasarkan pengaruh dan kelas sosial. Fenomena berupa usaha tertentu yang dilakukan untuk bisa mendapatkan “tiket” yang membawa mereka ke tingkatan yang dianggap ideal atau seringkali disebut “social climbing”. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan memahami bagaimana Instagram menjadi alat aktualisasi diri untuk mendapatkan pengakuan atas status sosial yang lebih tinggi. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dan data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan studi kepustakaan dan literatur lain. Hasil dari penelitian ini, menjelaskan alasan kenapa mereka memilih menggunakan media Instagram. Serta bagaimana para social climber di Bengkulu membingkai diri mereka dengan suatu realitas tertentu sesuai dengan apa yang mereka inginkan termasuk motif mereka melakukan hal tersebut. Social climber muncul sejalan dengan tuntutan lingkungan pergaulan seseorang, apa yang orang lain miliki, kemana orang tersebut pergi dan bagaimana orang-orang menghabiskan waktu menjadi fokus orientasi hidup kaum muda terhadap kaum muda yang lain saat ini. Penggunaan media sosial dengan kurang proporsional yang terkadang mencerminkan hal yang berbanding jauh dengan kenyataan yang ada.

PERILAKU BUDAYA DALAM PERNIKAHAN TRADISI LAMPUNG PESISIR

2023-12-30T05:55:08+00:00

Perilaku Budaya merupakan sebuah kegiatan yang dilakukan oleh masyarakat adat yang dilakukan secara turun temurun, salah satu contoh Budaya yang harus di dipertahankan dan diwariskan adalah Budaya Lampung Pesisir, khususnya upacara pernikahan adat atau biasa disebut dengan “Nayuh”. Penelitian ini berjudul Perilaku Budaya Dalam Pernikahan Tradisi Adat Lampung Pesisir (Studi Kasus Pada Budaya Masyarakat Pekon Way Kerap Semaka Tanggamus). adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui secara mendalam tentang budaya nayuh dalam Pernikahan Adat Lampung Pesisir, serta mengetahui bagaimana Implementasi Nilai Kearifan Lokal dalam Pernikahan Adat Lampung Pesisir di daerah Pekon Way Kerap Kecamatan Semaka Kabupaten Tanggamus. Peneliti menggunakan metode penelitian dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data ini melalui reduksi data, penyajian data serta menarik kesimpulan dan saran. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa upacara pernikahan adat Lampung Pesisir (Nayuh) merupakan salah satu rangkaian acara adat yang masih dilestarikan hingga saat ini oleh masyarakat adat, khususnya di daerah pekon Way Kerap Semaka Tanggamus yang senantiasa menjunjung tinggi nilai tradisi dan budaya mereka, yang merupakan identitas dan kebanggaan tersendiri bagi Masyarakat Lampung Pesisir.