Saputri, Eka, and Tukiman Tukiman. “EFEKTIVITAS PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) MELALUI INOVASI KLAMPID NEW GENERATION (KNG) DI KELURAHAN NGAGEL KOTA SURABAYA”. Jurnal Progress Administrasi Publik, vol. 4, no. 2, Nov. 2024, pp. 135-43, doi:10.37090/jpap.v4i2.1353.