PERAN MARKETING KOMUNIKASI PANASONIC DALAM MENYEBARKAN INFORMASI PRODUK DI INSTAGRAM @PANASONIC.EW.ID
DOI:
https://doi.org/10.37090/jmp.v5i1.2542Keywords:
Digital Marketing, Instagram, Brand Awareness, Marketing CommunicationAbstract
Media sosial menjadi sarana komunikasi pemasaran yang penting dalam memperkenalkan produk dan membangun hubungan dengan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran marketing komunikasi Panasonic Gobel Life Solutions Indonesia melalui akun Instagram @panasonic.ew.id dalam menyebarkan informasi produk dengan pendekatan strategi 4P (Product, Price, Place, Promotion). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui wawancara semi-terstruktur dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi produk difokuskan pada edukasi fitur produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Strategi harga disampaikan secara tidak langsung karena keterbatasan regulasi, dengan menekankan pada nilai produk dan promosi diskon. Instagram digunakan sebagai kanal distribusi informasi, sedangkan transaksi diarahkan ke marketplace dan dealer resmi. Promosi dilakukan secara soft selling berdasarkan riset kebutuhan audiens. Evaluasi performa konten dilakukan secara berkala berdasarkan insight instagram, untuk peningkatan efektivitas kampanye. Penelitian ini menegaskan bahwa integrasi strategi 4P yang adaptif dan berbasis konsumen menjadi kunci dalam meningkatkan brand awareness dan engagement di media sosial.
References
Abdussamad, I., & Sik, B. (2021). Metode Penelitian Kualitatif: Teori dan Praktik. Yogyakarta: Deepublish.
Evadianti, Y. (2022). Branding produk Jafra pada media sosial Instagram. Journal Media Public Relations (JMP), 2(2), 68.
Fauzi, M., & Musadad, A. (2025). Analisis tentang pengaruh aktivitas pemasaran di media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen. Jurnal Cendekia Ekonomi dan Ilmu Komputer (J-CEKI), 4(3), 1–13. https://ulilalbabinstitute.id/index.php/J-CEKI/article/view/7018/6434
Hakim, R., & Putri, N. A. (2023). Data-driven marketing: The role of social media insights in strategic content development. Jurnal Ilmu Komunikasi Digital, 7(1), 15–27. https://doi.org/10.1234/jikd.v7i1.2023
Hapsari, D. A., & Suharto, R. (2021). The impact of Key Opinion Leader (KOL) collaboration on consumer trust and purchase intention in Instagram marketing. Journal of Marketing Communication Studies, 5(2), 88–102. https://doi.org/10.23917/jmcs.v5i2.2021
Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, B. S. (2020). Social Media: The New Communication Landscape. Journal of Business Research, 89(1), 11-23.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education Limited.
Kusumawardhani, R. D., & Santosa, B. I. (2021). Emotional branding in digital content strategy: A case study on lifestyle electronics brands. Jurnal Komunikasi Strategis, 6(2), 80–92. https://doi.org/10.25008/jks.v6i2.2021
Nurrohman, I., Asniar, I., & Achmadi, A. (2024). Strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan penjualan brand Pakalolo (Studi pada PT. Mitra Prima Cahaya Sentosa cabang Lampung). Journal Media Public Relations (JMP), 4(1), 14.
Pradiptarini, C. (2020). Social media marketing: The use of Instagram in building brand awareness among Indonesian millennials. Jurnal Komunikasi, 12(1), 45–56. https://doi.org/10.25008/jk.v12i1.2020
Prameswari, N. D., & Widyanto, H. A. (2022). Instagram storytelling strategy for increasing brand engagement: A study on consumer electronics brands in Indonesia. Jurnal Komunikasi Visual & Strategis, 10(2), 42–55. https://doi.org/10.31001/jkvs.v10i2.2022
Setiawan, Y., & Sasmita, H. (2022). Strategi Promosi Media Sosial dalam Meningkatkan Penjualan Produk UMKM. Jurnal Komunikasi dan Bisnis, 9(2), 87–98.
Setiawan, R., Nuraini, D., & Yuliani, N. (2023). Digital marketing strategy effectiveness through social media engagement and content personalization. Journal of Marketing and Digital Business, 5(2), 78–90. https://doi.org/10.23917/jmdb.v5i2.2023
Shinta, L., & Amalia, R. (2021). Social Media Marketing Strategy for Business Growth. Journal of Digital Marketing, 5(1), 14–22.
Statista. (2023). Number of monthly active Instagram users from January 2013 to January 2023. Statista. https://www.statista.com/statistics/253577/number-of-monthly-active-instagram-users/
Wijaya, B. S., & Maheswari, P. K. (2021). Interactive marketing communication in social media: A case study of Instagram content strategies in Indonesia. Journal of Integrated Marketing Communications, 9(1), 33–42. https://doi.org/10.1234/jimc.v9i1.2021
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Journal Media Public Relations
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
